גלישה בטוחה

וירוסים, רוגלות, פרצות אבטחה, גניבת זהויות, פורנו, אלימות ועוד שלל סכנות אשר חשופות בפנינו במהלך הגלישה שלנו בשלל האתרים השונים ברשת, במיוחד באתרים הנראים לנו תמימים ולא מזיקים. האינטרנט מהווה כר דשא לשלל חברות פרסום המעוניינות בפרטינו האישיים, על מנת לשלוח לנו חומרי פרסום בהתאמה לאופי שלנו ואף נורא מזה האינטרנט פרוץ לכלל פושעים המעוניינים לגנוב את המידע שלנו ולהשתמש בו ממניעים לא כשרים, שיכולים לפגוע ברכושנו, שמנו הטוב ואפילו בחיינו.

תכונות מומלצות של חבילות אבטחת מידע

חבילות לאבטחת מידע, מעניקות לנו רשת ההגנה וטיפול בטראומה שדרושים לנו, על מנת להגן על המידע של המחשב שלנו וכמובן גם על המחשב. חבילות לאבטחת מידע מעניקות לנו שלל כלים ואפשרויות שמאפשרות לנו להגן על המחשב שלנו בצורה מושלמת. רוב חבילות האבטחה כוללות למעשה פונקציות כמו: חומת אש, המהווה את כלי אבטחת המידע האולטימטיבי לכל משתמש שמעוניין לחסום התקפה של האקרים זדוניים למיניהם. פונקציה אשר שומרת על המחשב שלנו מפני וירוסים ורוגלות בזמן פעולות כמו הורדת קבצים מהרשת בשלל אתרים לא מאובטחים או בזמן גלישה בשלל רשתות חברתיות בעלות מגוון חורי אבטחה. בנוסף לכך חבילות אבטחת המידע מעניקות לנו שלל סוגים של אנטי ווירוס, אשר מתעדכן מפעם לפעם בכל חידוש. מכורי הקניות למיניהם יכולים ליהנות מפונקציות אשר מגינות עליהם בזמן הקנייה מפני גניבת מידע ופרטים אישיים. ישנם אפילו חבילות לאבטחת מידע אשר מספקות לנו תוכנת גלישה, אם שלל כלים לגלישה בטוחה באינטרנט כמו כלי להורים המעוניינים לחסום לילדיהם את אפשרות הכניסה לאתרים מסוכנים. אלו רק חלק מפונקציות הניתנים על ידי חבילות אבטחת המידע השונות אותן ניתן לרכוש דרך האינטרנט.

כיצד נבחר את תוכנת האבטחה המושלמת עבורנו?

קיימות שלל תוכנות לאבטחת מידע ברשת, חלקן ניתנות בחינם וחלקן עולות לנו כסף. אם נערוך ניסוי ונקליד את צמד המילים תוכנת אבטחת מידע ברשת, נקבל מיד עשרות תוצאות של תוכנות אבטחת מידע מומלצות. על מנת לבחור את תוכנת אבטחת המידע המומלצת ביותר עבורנו, חשוב מאוד להתאים אותה לצרכים שלנו. אנחנו צריכים לשאול את עצמנו לשם מה אנחנו צריכים את תוכנת אבטחת המידע, האם היא מיועדת כדי לאבטח את חומר סדנאות מנהלים של החברה, האם התוכנה מיועדת לאבטח אותנו במקרה של גלישת הילדים באינטרנט לשלל אתרים זדוניים, האם התוכנה מיועדת לאבטח אותנו בזמן קניית מוצרים ועוד. לא כל תוכנה לאבטחת מידע מספקת לנו את כל השירותים הללו, על כן חשוב מאוד לפני רכישת התוכנה לבחון את הפונקציות שאותה תוכנה מספקת לנו על מנת להחליט אם היא מתאימה לנו או לא. בדרך כלל תכנות האבטחה שעולות כסף, מספקות לנו את כל הפונקציות שאנחנו זקוקים להם ואפילו מעבר לכך. כך שאם אנחנו זקוקים לסוגים מיוחדים של פונקציות אבטחה כדאי לנו כבר לרכוש חבילת אבטחה מוכרת.

המהפכה האינטרנטית צברה תאוצה בעשור האחרון והשימוש ברשת הפך לנחלת הכלל. זמן הגלישה הממוצע עלה משמעותית ואמצעי התקשורת המסורתיים נטמעים בצורה מהירה באפליקציות שונות הקיימות ברשת. למעשה הפעילות העסקית והאישית של אנשים רבים מתרחשת בזירה האינטרנטית ולכן סוגיית האבטחה הפכה לאחת הסוגיות הרלוונטיות ביותר ברשת. כיוון שפרטיות הגולשים הפכה אחד התחומים החשובים ביותר, פתרונות המציעים גלישה בטחה ברשת פופולאריים מאוד ופיתוחים חדשים בתחום יוצאים לעיתים קרובות.

חברות תוכנה רבות עובדות על פיתוח תוכנות אבטחה מתקדמות אשר יבטיחו גלישה בטוחה ברשת. כיוון בזירה זו יש תחרות צמודה מול המתחרים עצמם ומול מפתחי תוכנות הריגול, נחשב תחום אבטחת הרשת לזירה אינטנסיבית המחייבת את החברות העוסקות בכך למצוינות ויעילות. הלקוחות של תוכנות האבטחה המבטיחות גלישה בטוחה ברשת הינם פרטיים ותעשייתיים, וקיימים מוצרי תוכנה המתאימים לשוק הפרטי וכמובן לשוק התעשייתי.

גלישה בטוחה ברשת – מלחמה נגד תוכנות הריגול

אחד הסיכונים הגדולים ברשת הוא תוכנות הריגול השונות המסייעות למפעילים שלהם להשיג פרטים אישיים של גולשים פרטיים ולהשתמש בהם לתועלתם. כיוון שהזירה האינטרנטית הפכה לדרך המועדפת על רבים לקניית מוצרים שונים וקבלת שירותים מגוונים, תוכנות ריגול יכולות לסייע למפעילים שלהם לגנוב את פרטי כרטיסי האשראי של הלקוחות ולהשתמש בהם לצרכים שלהם. חברות רבות מציעות לצרכנים המקוונים אתרים מאובטחים לצרכי הקניה האינטרנטית , וזהו אחד מהשירותים החשובים ביותר המאפשרים גלישה בטוחה ברשת ללא חשש של גניבת הפרטים האישיים. כיוון שתוכנות הריגול משתכללות בל הזמן, צריכות החברות המייצרות פתרונות אלה להקדים אותם ולהיות עם יד על הדופק.

אם אתם נוטים להשתמש ברשת האינטרנט לקניות ושירותים שונים, עליכם לוודא שאתם משתמשים באתרים מאובטחים. לדוגמא עם החלטתם לבצע הזמנת שולחן ורכישה של רהיטים נוספים בצורה מקוונת, או לחילופין אתם מתכוונים לרכוש דרך האינטרנט מתנות לבת מצווה, חובה עליכם לוודא שאתרי התשלומים של החברות השונות אכן מאובטחים בצורה נאותה. גלישה בטוחה ברשת היא תנאי הכרחי לקניות מקוונות ולכן חובה עליכם לוודא האתר בו אתם מפקידים את פרטי האשראי שלכם מאובטח כראוי.

גלישה בטוחה ברשת – להתגונן בפני וירוסים

אחד התחומים המתסכלים והמזיקים ביותר בתחום אבטחת הרשת הינו הפצת וירוסים. במידה ואתם נוהגים לגלוש באתרים בלתי מאובטחים, או שאתם נוהגים להוריד קבצים שונים למחשב ללא בדיקה יסודית ומעמיקה, אתם חושפים את המחשב שלכם לוירוסים שונים המופצים ברחבי הרשת.

באמצעות תוכנות אנטי וירוס שונות תוכלו לערוך גלישה בטחה ברשת ללא סיכונים מיותרים. כיוון שוירוסים שונים עלולים להשחית את הקבצים שלכם ללא תקנה, וכיוון שהמחשב האישי שלכם בעצמו עלול להינזק מוירוסים רציניים, מומלץ להשקיע באמצעי מיגון מתקדמים כמו תוכנת אנטי וירוס מעודכנת ואמצעי הגנה נוספים.

האינטרנט הפך להיות אחד ממוקדי ההתעניינות המרכזיים בחיי הילדים הצעירים והבוגרים וזאת בשל האפשרות להיחשף למגוון של מידע בתחום של לימוד או משחק. אך יחד עם כל ההנאה שיש בגלישה, קיימת סכנה מפני כניסתם של הילדים לאתרים המיועדים למבוגרים בלבד או יצירת קשר עם פדופילים ואנסים.

פריחת הרשתות החברתיות באינטרנט העלתה את רמת הסכנה וברבים מאתרים תמימים קיימים צ'אטים בהם ניתן לשוחח עם גולשים אחרים. כאשר ישנם מבוגרים המתחזים למישהו בן גילם של הילדים וגורמים לו או לה לעשות דברים שאינם הולמים ואף גובלים בפשע של ממש וכאשר מגלים זאת הנזק לפעמים כבר נעשה.

ישנם מספר פתרונות המאפשרים גלישה בטוחה ברשת כאשר הדומיננטי בהם הוא חסימה מפני כניסה לאתרים שאינם מתאימים לגיל הילדים. הפתרון הזה אינו מספיק משום שהמתחזים מגיעים לאתרים שהילדים כן יכולים לגלוש בהם ורק דרך הסברה על הסכנות שישנן אפשר יהיה למנוע את הנזקים הללו.

האם ההורה צריך לבדוק היכן הילד גולש?

התשובה לשאלה הזו מעט מורכבת שכן, מצד אחד ישנה חשיבות לשמירה על פרטיותו של הילד אך מצד שני הנזק שיגרם לילד באם ייחשף לאתרים בעייתיים או ישוחח עם פדופילים מסוכנים גדול מהנזק של פגיעה בפרטיות ובמאזן הזה חשוב לערוך מידי פעם בדיקה ולוודא כי הילד גולש אך ורק באתרים בטוחים.

ככל שההורים יעבירו לילדים את המסרים על נזק הצפוי להם בעת יצירת קשרים עם אנשים לא מוכרים כך תפחת הסכנה מפני אלו שכן, גלישה בטוחה ברשת יכולה להיות רק אם נעשה שיתוף פעולה מלא בין ההורים לילדים וזאת משום שאפשרויות הגלישה כיום אינן רק דרך המחשב אלא גם דרך טלפון הנייד ועוד מכשירים נוספים.

לא תמיד יוכל ההורה לבדוק היכן הילד גולש ולכן צריך לדרוש כי מערכת החינוך תהיה שותפה להעברת המידע והדרכים שישנן לגלוש ברשת בבטחה. שכן, ככל שהילדים יבינו את הסכנות ויראו סרטים בנושא המבהירים את ההשלכות למי שגולש באתרים למבוגרים כך הם יהיו יזהרו יותר.

גלישה בטוחה ברשת או לא לגלוש בכלל?

ישנם הורים המעדיפים שהמחשב לא יהיה מחובר לרשת האינטרנט כדי שלא תהיה אפשרות כלשהי שהילדים יגלשו באתרים לא בטוחים וזהו פתרון מעולה במיוחד כאשר מדובר בילדים מאוד צעירים, אך לגבי בני נוער הפתרון הזה פחות אפקטיבי משום שהם יכולים ללכת לגלוש אצל החברים או אפילו דרך מכשיר הטלפון הנייד.

יתכן והפתרון של אי חיבור לאינטרנט הוא מעט קיצוני, אך לפעמים עדיף לבחור בו מאשר להיות על המשמר כל הזמן, אך עדיין פתרון הזה מוגבל כי גם בבתי הספר יש מחשבים עם אינטרנט והרבה פעמים האתרים הכי מסוכנים מסתתרים תחת מילות חיפוש רגילות כמו בתי קפה או טבעות אירוסין וקשה לזהותם.

כמעט כל אחד נתקל בזמן זה או אחר בחייו בבעיה הדורשת ייעוץ מעורך דין. כיון שרשת האינטרנט הפכה למקור מידע עיקרי רק טבעי שאנשים יחפשו תשובה באינטרנט. לצד היתרונות שברשת ישנן לא מעט בעיות שיכולות להתעורר, אפילו תוך גלישה באתרים משפטיים: בריונות ברשת, גניבת סיסמאות וחדירה לפרטיות. עם זאת ברור כי גלישה בטוחה באינטרנט מנטרלת לחלוטין את מרבית הסכנות ובשאר ניתן לטפל בקלות בעזרת אמצעי עזר שונים.

מהי גלישה בטוחה?

לגלוש בטוח באינטרנט פירושו להשתמש באינטרנט תוך הימנעות ממתן הזדמנות לגולשים בעלי כוונות זדון לנצל פעולה זו לצרכיהם. ישנם מספר כללי יסוד בנושא שכדאי לשנן:

ראשית – לעולם לא למסור פרטים מזהים לפני שמוודאים את זהות המקבל. כשאדם גולש לאתר של עורך דין מומחה לנושא רשלנות רפואית במטרה לחפש מידע בנושא רשלנות רפואית בלידה או לבדוק אפשרות לקבלת ייעוץ משפטי, הוא יתבקש בשלב מסוים למסור מידע להתקשרות, וכאן בא עניין הבטיחות: הפרטים שאמורים להימסר הם שם, דוא"ל ומספר טלפון להתקשרות. אם מופיעות דרישות חריגות כגון הכנסה חודשית, או מספר כרטיס האשראי, אין למסור פרטים אלה, שכן זוהי הפרה של כללי גלישה בטוחה. מבחינת האתר שם ומספר טלפון הם החשובים ביותר.

שנית, לא למסור פרטים לאתר שלא מתנדב למסור פרטים. אם באתר אין דרך להתקשר עם עורך הדין טלפונית או באמצעות מייל משהו איננו תקין וכדאי להיזהר.

שלישית, אם אדם גלש לאתר, קיבל את המידע המשפטי הנחוץ והשאיר פרטים הכוללים כתובת מייל ולאחר מכן הוא מקבל אינסוף מסרי קידום אתרים מהמייל של האתר המשפטי דווקא, הרי שזוהי הטרדה. כל אתר רשאי וצריך לבצע קידום אתרים בגוגל אבל שליחת דואר זבל איננה אלא בריונות לשמה. אתר משפטי המכבד את עצמו גם לא ינקוט בשיטה הזו.

המצווה הרביעית בנושא גלישה בטוחה היא מצוות עשה: חובה על כל גולש לרכוש תוכנת אנטי וירוס איכותית המסוגלת להתמודד גם עם סוסים טרויאניים למיניהם. כדאי להבהיר שרוב התוכנות החינמיות המוצעות מספקות רק הגנה חלקית, ומציעות הגנה מלאה רק תמורת תשלום. לא חשובה התוכנה, חשוב שהיא תהיה אמינה ותספק הגנה מוחלטת למחשב.

בשורות לעיל הובא רק מבחר קטן מכללי הגלישה הבטוחה. חשוב לזכור שהכלל המרכזי בנושא הוא כי גלישה בטוחה היא בעיקר עניין של הגיון בריא. חשוב לגלוש רק בצורה בטוחה, כדי שכמתחילה לא יהיה צורך לגלוש לאתרי עורכי דין כדי לקבל יעוץ משפטי בנושא חדירה לפרטיות או בריונות ברשת…

קנייה באינטרנט היא אחת החוויות המעניינות והנעימות ביותר שאפשר לחוות. מה יותר נעים מלשוטט באורח וירטואלי, כמובן, בחנות וירטואלית ובה תמונות של מוצרים וירטואליים, להושיט את היד ובלחיצת עכבר להפוך לבעליו הגאה של מוצר חדש.

אבל חשוב לזכור שעל מנת שהחוויה הזו תישאר בגדר חוויה נעימה ולא תהפוך לסיוט, כדאי לדעת מספר עובדות הקשורות בקנייה ברשת, על מנת שלא תפלו קורבן לנוכלים שינצלו את התמימות שלכם.

ראשית, וזה הדבר החשוב מכל, בצעו קנייה, לפחות בתחילת הדרך, באתר שאתם מכירים, ששמעתם עליו או שמישהו מהחברים שלכם כבר קנה בו, קיבל את המוצר שהזמין והיה מרוצה. יש כל כך הרבה אתרים ברשת ולא נעים ליפול על האתר הלא נכון. לא נעים לחשוב שחסכתם כמה שקלים על שידה לתינוק או ספה לסלון ולגלות שנפלתם קורבן להונאה.

שנית, אם אתם לא בטוחים עדיין, אל תמסרו את מספר כרטיס האשראי באינטרנט. אתרים רבים מכילים אופציה של התקשרות נציג על מנת למסור לו אישית את מספר הכרטיס. אם אין אופציה כזו, פשוט אל תקנו. אם היא קיימת, נסו לקבל מהנציג/ה שהתקשרו אליכם מספר טלפון שאליו תחזרו.

שלישית, אם בשלב כל שהוא במהלך ביצוע העסקה תתבקשו למסור פרטי חשבון בנק, סיסמה או כל דבר שלא נראה לכם טבעי – אל תמשיכו את העסקה! מדובר בלקיחת סיכון מיותר. למעט מספר כרטיס האשראי, תאריך התפוגה, מספר הביטחון מאחורי הכרטיס ומספר הזהות של בעל הכרטיס אין למסור כל פרט נוסף – וודאי לא פרטי חשבון בנק.

גם אתרים המבצעים שירותים שעל פניו נראים זולים כמו משלוחי פירות למשל, צריכים לעמוד באותן אמות מידה שצוינו לעיל. זכרו ושננו היטב: אסור למסור כל פרט מעבר לאלה שצוינו למעלה. מצד אחד משלוחים המוזמנים באינטרנט מקלים מאד על החיים, במיוחד על אנשים מבוגרים המוגבלים בתנועה, או על אנשים עסוקים במיוחד. מצד שני אם אין מכירים את מבצעי המשלוח יש בכך משום לקיחת סיכון מיותר.

אחרון חביב: גם אם הגעתם לאתר דרך מנוע חיפוש וגם אם האתר נראה לכם חביב במיוחד, נסו לברר עליו פרטים לפני שאתם נכנסים לעסקה. יש פורומים רבים העוסקים בצרכנות, ואפשר להתעניין ולמצוא שם מידע בקלות. חברי הפורומים האלה לעולם לא יהססו להביע דעה, חיובית ובעיקר שלילית, על עסק מסוים ובעיקר אם גרם עוול לאנשים.

טיפ קטן לסיום

גם בביצוע עסקה באינטרנט אפשר להתמקח. במקרים רבים אתרים מציעים מוצר במחיר זול מאד, ולאחר הרכישה מתקשר נציג מטעם החנות הוירטואלית ומנסה לשכנע אתכם "לשדרג" תמורת תוספת תשלום, למוצר אותו לא רציתם מלכתחילה. בעוד הוא מנסה להוציא עוד כמה שקלים, עמידה נכונה על המקח יכולה להביא לכם מוצר טוב יותר במחיר זהה. זו איננה אמירה בעלמא – זהו פרי ניסיון.

וירוסים המועברים ברשת הם בעיה של כל גולש באינטרנט, והיא הולכת ומתרחבת ככל שגדלה כמות המשתמשים ברשת. וירוסים אינטרנטיים הם דבר מטריד, אבל אינם גזירה משמיים. נקיטת פעולות נכונות תמנע את התענוג המפוקפק של מפגש עם וירוס אינטרנט..

מהו וירוס מחשבים?

וירוס מחשבים הוא וירוס שנוצר על ידי אנשים, מסיבות שונות ולמטרות שונות, שהמשותף לכולן הוא שהן אינן טהורות ובדרך כלל באו לפגוע ולהרע. הוירוס הוא תוכנת מחשב או קבוצת פקודות תכנות שמועברות באמצעים שונים, חודרות למחשבים ופוגעות בהם, שואבות מידע מתוכם או אפילו גורמת להם נזק בלתי הפיך.

להלן חלק מהמטרות שלשמם נוצרו וירוסים:

שאיבת מידע: סוס טרויאני השואב מידע מהמחשב ומעביר אותו הלאה לשותלי הוירוס.

הונאה: וירוסים מהסוג הזה מתחזים לאתרים של בנקים, למשל, ושואבים במרמה סיסמאות ומספרי חשבון.

ספאם: זרם אדיר של דברי דואר המפרסמים מכונות קפה או קייטרינג חלבי, ויאגרה ועוד אלפי מוצרים בלתי נחוצים הפך את קריאת הדואר למייגעת. עם הזמן פותחו אמצעים לזהות דואר ספאם ולהפנות אותו באופן אוטומטי לתיקייה מיוחדת. האמצעים האלה מבוססים על זיהוי כתובת דואר שממנה משוגר דואר זבל וחסימה אוטומטית של הדואר המגיע משם.

כמענה פותח וירוס שנראה כמו דבר דואר תמים, שפתיחה שלו הופכת אוטומטית את המחשב למה שמכונה "מחשב זומבי", שדואר ספאם עובר דרכו ומשוגר כדואר תמים לכתובות דואר אחרות, בעל המחשב איננו מודע בדרך כלל לקיומו של הוירוס, למעט העובדה שהמחשב שלו איטי בהרבה ממה שהוא צריך להיות.

בחירת אנטי וירוס:

האנטי וירוס מבטל למעשה את השפעתו של וירוס מסוים. לכל וירוס או סוג וירוסים יש אנטי וירוס נפרד. וכיון שוירוסים חדשים מופיעים באינטרנט חדשות לבקרים, צריכות גם תוכנות האנטי וירוס להיות מעודכנות בהתאם. כלומר שכל תוכנת אנטי וירוס שבוחרים חייבת לכלול גם שירות של עדכון אוטומטי בכל תקופה קצובה.

אנטי וירוס הוא חיוני למעשה לכל מחשב. עם זאת מחשבים עסקיים או מחשבים המכילים מידע חשוב, בין אם עסקי ובין אם אחר, חייבים להיות מוגנים בצורה מקצועית יותר. בדרך כלל מעסיקים בתי עסקים כאלה מומחים לאבטחת מידע ובמחשבים אלה מבוצע גיבוי מתמיד של הנתונים על מנת להימנע מאבדנם במקרה של השתלטות וירוס. ביצוע גיבוי מומלץ, אגב, לכל אחד.

ישנן תוכנות אנטי וירוס חינמיות וישנן תוכנות בתשלום. התוכנות החינמיות הן בדרך כלל גרסאות חסרות של תוכנות איכותיות יותר, ונועדו למשוך גולשים להשתמש בהן. השירותים שהן מספקות מוגבלים ובמקרים מסוימים התוכנה מזהה וירוס או אפשרות קיומו של וירוס, מתריעה עליו אבל לא מסירה אותו. החובה לעשות זאת חלה על בעל המחשב.

בין אם מדובר בתוכנת אנטי וירוס חינמית ובין אם בתשלום, מומלץ בחום למצוא את התוכנה המתאימה, שתענה לצרכים ותיתן תוצאות מרביות. בדרך כלל רוב התוכנות האלה קלות לתפעול, ומרגע שהותקנו הן פועלות מעצמן, כולל עדכונים מפעם לפעם.

דואר הזבל (ספאם) היא אחת הרעות החולות של רשת האינטרנט. הודעות דואר מציפות וממלאות את תיבת הדואר של כל אחד מאיתנו בפרסומות, בקשת תרומות, הודעות דרמטיות על זכייה במיליונים המחכים לנו בבנק נעלם כל שהוא, הצעות עסקיות ומה לא.

חברות שונות מצאו דרכים ופתרונות לנושא, אבל אלה חלקיים מאד. נמצאו דרכים לזיהוי כתובות דואר שמהן נשלח דואר זבל בכמויות גדולות ואלה נחסמים. גם כתובת שדווחה על ידי בעל תיבת דואר אלקטרוני ככתובת זבל גורמת לכך שכל הדואר המגיע ממנה מועבר אוטומטית לתיקייה נפרדת. כתוצאה מצאו שולחי הדואר פתרונות המאפשרים להם לעקוף את אמצעי ההגנה. אחד מהם הוא וירוס המשוגר למחשבים תמימים לחלוטין והופך אותם למחשבי זומבי, המשגרים דואר שלא נחסם אוטומטית.

יחד עם זאת ולמרות שהניסיונות האגרסיביים של משלחי ספאם למיניהם לחדור לתיבות הדואר שלנו נראים כאילו הם בלתי ניתנים לעצירה, ניתן על ידי נקיטת מספר אמצעים להימנע מקבלת דואר בלתי רצוי, או לפחות להפחית מאד את הכמויות.

ההמלצה הראשונה היא דווקא דבר שיש להימנע ממנו: אין להירשם ולא כדאי להשאיר פרטים מזהים או פרטי דואר אלקטרוני בשום אתר שאין אינטרס ישיר או אין תועלת נובעת מכך. אתרים המציעים ניוזלטרים למיניהם, אתרים המציעים עדכונים על הטבות ועוד. מי שמסתכן ברישום כזה מגלה שתיבת הדואר שלו מוצפת בדואר זבל מחברות שהוא איננו קשור אליהן כלל. גם הסרה מרשימת התפוצה לא תמיד מסייעת. אמנם הניוזלטר המקורי מפסיק להגיע, אבל לא הדואר הנוסף… יש כמובן יוצאים מן הכלל שאכן מכבדים את רצונו של מי שנרשם ומפסיקים "לעדכן" אותו אם הוא מבקש. אם בכל זאת מרגיש מישהו שהוא חייב להירשם לאתרים כאלה, הוא יכול פשוט לפתוח תיבת דואר נוספת לצורך רישום באתרי מידע כאלה בלבד.

בכל יום משוגרים אלפי אימיילים הממליצים על דרכים שונות לעשות כסף באינטרנט. גם באלה כדאי מאד לחשוד. מדובר בדרך כלל בתשלום עבור הקלקה וצפייה בפרסומות. אלא שהתשלום הוא בדרך כלל כמה אגורות להקלקה, ולעיתים קרובות קורה שמתחייבת שהייה של מספר שניות באתר על מנת להיות מזוכים. צאו וחשבו כמה הקלקות כאלה יש לעשות עד שמגיעים למאת השקלים הראשונים. מצד שני מתמלאת תיבת הדואר שלכם בהודעות זבל, שמי שנרשם לאתר הביא על עצמו. כדאי לדעת שיש דרכים לעשות כסף באינטרנט, אבל שיטה זו איננה אחת מהן.

דואר זבל הוא בעיה שניתן לטפל בה אך ורק בצירוף של הגיון בריא, מחשבה נכונה והתמקדות בעיקר. תיבת הדואר שלכם היא הקשר שלכם עם מקומות שאתם מעוניינים בהם. לא פחות, לא יותר. ואם בכל זאת אתם מעוניינים לקבל עשרות מיילים הזויים בשעה על שייט במחיר מדהים או מסעדת שף אקסקלוסיבית בחינם, אל תתלוננו לאחר מכן אם פספסתם בטעות בשל כל הבלאגן בתיבה – מייל חשוב באמת.

האינטרנט כלי התקשורת, שמסמל את מהפכת האנושות בשנים האחרונות, כלי שאחראי לשינויים כלכלים, פוליטיים וחברתיים ברמה בין לאומית. כלי שהפך את משמעות הדמוקרטיה וחופש הביטוי לאפשרי, גם במדינות טוטליטריות. האינטרנט הוכיח את עצמו כהמצאת המאה, כלי שהתחיל בתור רשת תקשורת צבאית, הפך לכלי תקשורת בין לאומי. אם כל היתרונות הרבים שלו האינטרנט יכול להוות גם סכנה לכל אדם תמים שגולש בתוכו. במהלך השנים, רשת האינטרנט הפך למעוז הפשיעה, מהסיבה הפשוטה, כל אחד היום יכול לפתוח אתר ברשת האינטרנט, באיזה שפה שהוא רוצה, באיזה צורה שהוא רוצה ובאיזה דרך שהוא רוצה. אין אף רשות אמיתית, שמפקחת על נושא האתרים ברשת האינטרנט ואין אף רשות אמיתית, שמגבילה גורמים עוינים מלהשתמש באינטרנט בתור כלי לביצוע פשעים. דבר שמצריך אותנו להיות זהירים וחשדנים, בזמן הגלישה.

אתרים לא אמינים

חלק מלימודי תקשורת האינטרנט כרוכים בלמידת הסכנות הטמונים ברשת העצומה, ברגע שנלמד על הסכנות, נדע לסגל לעצמנו הרגלים, שבסופו של דבר יעזרו לנו להתחמק ממגוון המלכודות שטומנים לנו הפושעים ברשת. המלכודת הכי פופולארית של הפושעים, היא אתרים שנראים תמימים לגמרי, אתרים שהם בעצם העתקים גמורים של אתרים קיימים, שנכנסנו אליהם בעיקר בגלל טעות כתיב בכתובת האתר. סיפור מאוד מפורסם של מקרה כזה, נעשה באמצעות העתקת האתר של בנק הפועלים. פושעים המומחים בבניית אתרים או פושעים ששכרו בונה אתרים מוכשר, בנו העתק מדויק של אתר בנק הפועלים, העתק כל כך מדויק, שהרבה אנשים נפלו בפח ונכנסו אליו. מטרת האתר הייתה לאסוף את פרטי הכניסה של כמה שיותר לקוחות, פרטים שכוללים את הסיסמא שלהם, תעודת הזהות שלהם ושם המשתמש שלהם. ברגע שהאנשים מסרו את הפרטים והקישו אנטר, הפרטים שלהם נשמרו בשרת של הפושעים. מהר מאוד אנשים הבינו את הטעות הגדולה שעשו, כשהם נכנסו לאתר ולא מצאו את הפרטים המדויקים שלהם. הבעיה שרובם חשבו שמדובר בבג של מערכת האתר של פועלים ולא חשדו בדבר. הפושעים ניצלו זאת כדי להיכנס לחשבונות של הקורבנות ולעשות בהם כעולה על רוחם.

כיצד לשמור על הזהירות

קיימים מגוון סכנות ברשת, הסיפור של התאום של אתר פועלים, קיים בעוד מגוון רחב של אתרים ברשת. דבר שגורם למיליוני אנשים מידי שנה, ליפול בפח ולהפוך לקורבנות של פשעי אינטרנט. הגולשים היום צריכים להיות מאוד זהירים, הרשת מפתה אותנו לרכוש דברים בנוחות בביתנו הנעים. פיתוי זה עלול לעלות לנו ביוקר, רצוי שלא נמהר לרכוש דברים, לפני כל מכירה כדאי להתייעץ בפורומים שונים כדי לבדוק את אמינות האתר. כמו שאנחנו לא מזמינים ניתוח להגדלת חזה באינטרנט, אלה משתמשים באינטרנט ככלי ייעוץ בעניין, כך אנחנו צריכים לעשות אם שאר הדברים. הרבה אנשים שנפגעו הפסיקו להשתמש באינטרנט בתור אמצעי קנייה, אלה יותר כאמצעי מחקר ויעוץ. במקרה הפחות קיצוני, רצוי לבדוק כל אתר בצורה עקיפה, לפני שאנחנו מוסרים פרטים חשובים.

חוסר הפיקוח של רשויות החוק והממשלה בכול הנוגע לשימוש באינטרנט, פותח פתח להרבה עוולות. עוולות שיכולות לפגוע בהרבה אנשים חפים מפשע, בלי הבחנה בין מבוגרים לילדים. עוולות שנעשים בקלות אפילו על ידי ילדים ללא ידיעת ההורים ובלי הבחנה בין טוב לרע. הרשת מלאה בפיתויים, שפושעים משאירים כדי לפתות אותנו ברשתם, חשוב מאוד שנפקח עיניים בינינו לבין עצמנו ובינינו לבין הילדים, שנמצאים כל היום בבית ליד מסך המחשב.

משחקי ילדים

השעשוע החדש של הילדים היום הוא להקים דפים פיקטיביים של חברים שלהם או מורים שלהם בדפי הפייסבוק. תופעה זו הולכת ומתרחבת בשנים האחרונות, באותם דפים הם יוצרים פרופילים שיקרים ואף פוגעניים ומעליבים. הרבה ילדים אחרים מאותה כיתה או בית ספר, נרשמים לדפים הללו, חלקם יודעים שמדובר במתחזה ומשתפים פעולה עם הבדיחה, משום שזה מה שהילדים חושבים שמדובר בתעלול, הם לא מבינים את החומרה האמיתית של מעשיהם. כל סטודנט ללימודי משפטים יכול להגיד להם שבמציאות גניבת זהות שווה לפשע מאוד חמור, שעונשה יכול להיות קנס גדול וביצוע תקופת מאסר, בכלא אמיתי לא וירטואלי. הקלות שיצר האינטרנט וחוסר הפיקוח יחד עם חופש הפעולה האין סופי, גרמו לילדים לאבד את הגבול של נכון או לא נכון, טוב או רע, מוסרי או פשע. הגבול באינטרנט מטושטש, הם רואים שחברים שלהם עושים את זה והם פשוט מחכים אותם ומצטרפים לחגיגה. גניבות זהות לשם השעשוע מצד הילדים, יכולים להיגמר בהומור טוב, אבל מצד שני אם הילדים משתמשים בדף הפייסבוק כדי להשפיל ולהעליב את הזהות האמיתית, הדבר לרוב גורר בפגיעה של הזהות האמיתית, ילד או מורה, בשר ודם עם רגשות, פגיעה כזו שיכולה לגרום לאלימות מצד הנפגע או מהצד של הפוגע ואפילו להתאבדות.

פושעים וגנבים

הרבה פעמים גניבת זהויות הופכת שימושית לפושעים אמיתיים ולב דווקא במטרה לשמש כבדיחה על חשבון הזהות האמיתית, אלה בתור הפיכתה לקורבן פשע הקשור לגניבה והונאה. ישנם היום מגוון קורסים, שמלמדים את הגולשים כיצד לזהות פושעים וכיצד להגן על עצמם מגניבת פרטים מזהים חשובים. פושעים נוהגים להשיג את הפרטים המזהים של הגולשים בכל מיני דרכים עם זה יצירת אתר פיקטיבי תמים מראה, שמפתה אותם לתת את הפרטים שלהם, כדי לקנות אביזר פיקטיבי לחלוטין, דבר שמפתה הרבה אנשים. פושעים אחרים מנצלים זהויות של אנשים אחרים כדי, שיוכלו להסוות את פעולותיהם דרכם, הם רושמים את עצמם בכל מיני אתרים ומבצעים כל מיני עוולות בשימוש שם של זהות אחרת. הרבה פעמים הזהויות האמיתיות מקבלות חשבונות עצומים וצווים לעיקולים בגלל פושע שמשתמש בזהות שלהם ברשת, ללא מפריע, תוך יצירת נזק עצום לשם ולכיס של האיש אותו פושע מתחזה אליו. חשוב מאוד לשים לב לחשבונות חשודים בכרטיסי אשראי, כך נוכל למנוע ולשים ישר סוף לפושע שגונב לנו את הזהות.

התמכרות לאינטרנט נפוצה מאוד בשנים האחרונות, במיוחד אצל ילדים ובני נוער. אם פעם הילדים היו מנצלים את שעות הפנאי שלהם במשחק עם ילדים אחרים בחצר, בהם היו משחקים, רצים קופצים ומפתחים חברויות חדשות. אם פעם הילדים היו סקרנים, בכל הנוגע לסביבה החיצונית שלהם, היו מטיילים, הולכים לים, הולכים לחוגים, הולכים לספריה כדי להכין שיעורים ובדרך היו לוקחים כמה ספרים בנושאים כמו אימה, מתח, רומנים היסטוריה או סיפורי עם. אם פעם הילדים היו יושבים לאכול ארוחת ערב עם ההורים שלהם, תוך כדי שהם מתעדכנים על איך עבר היום, מה שלום כולם ואם יש חדשות מעניינות בגזרת ההורים או הילדים. אם כניסת המחשב והאינטרנט, הילדים נמצאים רוב שעות היום מול המסך וכך גם רוב חבריהם.

תסמינים של התמכרות

רוב הילדים ובני הנוער מכורים לאינטרנט, הדבר מתבטא בעיקר בעובדה שרוב שעות היום, הם מבלים מול מסך המחשב. הרבה הורים לא מודעים למצב ואפילו מעודדים את הילדים להשתמש במחשב, משום שהם חושבים שהמחשב והאינטרנט הם דברים חיובים ומאוד חינוכי, הרי היום כל הורה או אימא פולניה רוצה שהבן שלה יהיה איש הייטק יפתח סטארט-אפ וילך ללימודי מנהל עסקים כדי שיוכל לנהל אותו בחוכמה. סדר היום של ילד מכור לאינטרנט מתחיל בכניסה לאינטרנט, לפניי שבכלל שטף פנים או שיניים, בדרך כלל הוא לא עוזב את המחשב עד שאומרים לו שהגיע הזמן ללכת לבית הספר. באותו רגע, במקום להתכונן לבית הספר, הילד המכור ינצל את הזמן באינטרנט לעוד כמה דקות, עד שההורים שלו באים ומנתקים את המחשב מהחשמל, כדי שיתלבש וילך לבית הספר, דבר שיגרום לו להיות מאחר כרוני ללימודים. אם יש לילד המכור טלפון חכם, עם גלישה חופשית, רוב הסיכויים שרוב שעות הלימודים הוא יגלוש ברשת האינטרנט דרך הטלפון החכם. ברגע שהוא חוזר מבית הספר, הוא לוקח איתו את האוכל לחדר ותוך כדי אכילה הוא גולש באינטרנט, בין משחקי מחשב לצ'אטים עם חברים הוא מסיים את האוכל. ככה היום ממשיך עד השעות הקטנות של הלילה או עד שלהורים נמאס לקרוא לו והם פשוט מנתקים לו את החשמל בחדר כדי שילך לישון.

סכנות שכרוכות בדבר

התמכרות לאינטרנט יכולה להיות מסוכנת מבחינת התפתחותו התקינה של הילד במגוון עצום של נושאים. הילד יכול להיפגע מבחינה גופנית, משום שהוא לא יזוז מכיסא המחשב, דבר שיגרום לו לאבד כושר גופני ובסופו של דבר עלול לגרום לו להשמין. במקום ספות טלוויזיה, הילדים הפכו לספות מחשב הם כבר לא יוצאים החוצה, הם כבר לא רצים ומשחקים עם החברים בחוץ, חיי החברה שלהם עברו למחשב. ברגע שהילד מתקשר רק דרך המחשב, עם חברים או מכרים חדשים, יש סכנה מבחינה חברתית, משום שהילד מתחיל לאבד את חוש האינטראקציה עם אנשים פנים מול פנים. הילד לא מפתח קשרים חברתיים אמיתיים, אלה רק וירטואליים, דבר שמסכן את היכולות החברתיות של הילד ואת האינטראקציה שלו עם ילדים אחרים או עם הסביבה החיצונית. הקשר אם ההורים כבר לא קיים, קיימים רק מריבות על שימוש יתר במחשב המתבטא לרוב בכניסה לאתרים לא אמינים, חיפוש מידע לגבי הגדלת חזה, אי הכנת שיעורי בית ואכילה לא מסודרת. הורים היום חייבים לפקוח עיניים בכל הנוגע למעשים של הילדים, אם הם רואים שהילדים נמצאים כל הזמן ליד מסך המחשב חשוב מאוד להגביל אותם בשעות, לעודד אותם לצאת עם חברים ליהנות מהסביבה החיצונית במקרה הצורך אם זה לא עובד כדאי לפנות לאיש מקצוע.